Personvernerklæring for CasinoJokery.no

Velkommen til CasinoJokery.no (“vi”, “oss” eller “vår”). Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og lovlig måte. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og deler dine data når du bruker våre tjenester. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til praksisen beskrevet her. Dersom du ikke samtykker, ber vi deg om ikke å bruke vår plattform.

1. Hvem har ansvaret for dine data?

CasinoJokery.no drives av Jokery AS, registrert i Norge med organisasjonsnummer 987654321. Vi er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). For spørsmål eller henvendelser angående personvern, vennligst kontakt vår personvernansvarlige på [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn ulike typer opplysninger for å kunne levere våre tjenester på en sikker og lovlig måte. Disse inkluderer:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Fødselsdato og kjønn
  • Adresse
  • IP-adresse og geografisk plassering
  • Enhets- og nettleserdata
  • Bruksdata som innloggingshistorikk og aktivitet på nettstedet
  • Informasjon om konto og profil
  • Betalings- og transaksjonsdetaljer
  • Data fra kundeservicehenvendelser
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse og aldersverifisering
  • Eventuelle sensitive opplysninger du frivillig oppgir, for eksempel helseopplysninger ved behov for ansvarlig spilling
  • Informasjon fra tredjepartstjenester for svindelbekjempelse og ansvarlig spill

3. Formål med behandlingen av dine opplysninger

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

  • Opprette og administrere din brukerprofil og spillekonto
  • Bekrefte din identitet og alder i henhold til norsk lovgivning
  • Gjennomføre innskudd, uttak og andre økonomiske transaksjoner
  • Overholde lovpålagte krav, herunder hvitvaskingsloven og regler for ansvarlig spilling
  • Kommunisere viktige oppdateringer, varsler og endringer i tjenestene
  • Markedsføre tilbud, kampanjer og bonuser, kun med ditt samtykke
  • Tilpasse innhold og brukeropplevelse basert på dine preferanser
  • Analysere bruksmønstre for å forbedre våre tjenester
  • Forebygge svindel, misbruk og annen uautorisert aktivitet
  • Utarbeide rapporter og statistikk for intern bruk

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vår behandling av personopplysninger er basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

  • Ditt samtykke, der dette kreves
  • Oppfyllelse av kontrakt eller avtale med deg
  • Overholdelse av juridiske forpliktelser
  • Våre legitime interesser, for eksempel sikkerhet, svindelforebygging og forbedring av tjenestene

5. Hvor lenge lagrer vi dine opplysninger?

Dine personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene nevnt ovenfor og for å overholde lovpålagte oppbevaringskrav. Som hovedregel lagrer vi data i opptil fem år etter at din konto er avsluttet eller inaktiv. I visse tilfeller, som ved selvutelukkelse eller pågående regulatoriske undersøkelser, kan data lagres lenger i henhold til lov.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriale og tilbud dersom du har gitt oss ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av ved å bruke lenken i e-postene eller via din konto på nettstedet.

7. Informasjonskapsler (cookies) og sporingsteknologier

Vi benytter informasjonskapsler og lignende teknologier for å:

  • Sikre at nettstedet fungerer som det skal
  • Lagre dine preferanser og innloggingsdetaljer
  • Analysere brukeratferd og forbedre brukeropplevelsen
  • Levere målrettet reklame basert på dine interesser

Du kan administrere eller blokkere informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies ikke kan deaktiveres uten at det påvirker nettstedets funksjonalitet.

8. Deling av personopplysninger

Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er pålagt det ved lov. Dette kan inkludere:

  • Betalingsleverandører og tekniske tjenesteleverandører
  • Myndigheter og regulatoriske organer ved forespørsel
  • Svindel- og identitetsbekreftelsestjenester
  • Andre selskaper i Jokery-konsernet for administrative formål
  • Partnere du har gitt samtykke til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsbestemmelser, for å beskytte dine opplysninger.

9. Hvordan beskytter vi dine data?

Vi benytter anerkjente sikkerhetstiltak både teknisk og organisatorisk for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap, endring eller misbruk. Våre systemer gjennomgås og oppdateres regelmessig for å sikre høy sikkerhetsstandard.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter i forbindelse med dine personopplysninger, inkludert:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få uriktige eller ufullstendige opplysninger korrigert
  • Rett til å be om sletting av data i visse tilfeller
  • Rett til å begrense eller protestere mot behandling
  • Rett til dataportabilitet – å få utlevert data i et maskinlesbart format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke når som helst uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Rett til å nekte automatiserte avgjørelser som får rettslige eller betydelige konsekvenser for deg

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i lover, praksis eller våre tjenester. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden med ny dato for siste revisjon. Ved fortsatt bruk av våre tjenester etter endringer, anses du å ha akseptert den oppdaterte erklæringen.

12. Klageadgang

Hvis du mener at vi ikke har behandlet dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss direkte. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spilling

Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy for selvbegrensning, tidsbegrensning, og selvutelukkelse for å hjelpe deg å spille trygt. For mer informasjon og hjelp, se Lottstiftelsen, en norsk organisasjon som arbeider for ansvarlig pengespill.

Sist oppdatert: 28.05.2025